Offres d'aide pendant le concours Eurovision de la chanson
Appel d’urgence général 112
Police 117
Pompiers 118
Sanitaire 144
Sensibilisation à l'Eurovision
Bâle s’engage activement pour un environnement sûr et respectueux lors des grandes manifestations. Afin de soutenir au mieux les personnes concernées et les observateurs, une offre unique en Suisse jusqu’à présent est mise à disposition pendant l’Eurovision – comme point de contact supplémentaire si des incidents sont signalés malgré toutes les mesures de prévention. Ces personnes trouveront un soutien professionnel et gratuit sur place, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, via une hotline, dans des Safer Spaces dans les Venues et auprès d’équipes de sensibilisation mobiles en déplacement. Tous ces services travaillent en étroite collaboration avec la police, les services sanitaires, les bénévoles, le personnel de sécurité privé et les autres parties prenantes de l’Eurovision.
Bâle s’engage activement pour un environnement sûr et respectueux lors des grandes manifestations. Afin de soutenir au mieux les personnes concernées et les observateurs, une offre unique en Suisse jusqu’à présent est mise à disposition pendant l’Eurovision – comme point de contact supplémentaire si des incidents sont signalés malgré toutes les mesures de prévention. Ces personnes trouveront un soutien professionnel et gratuit sur place, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, via une hotline, dans des Safer Spaces dans les Venues et auprès d’équipes de sensibilisation mobiles en déplacement. Tous ces services travaillent en étroite collaboration avec la police, les services sanitaires, les bénévoles, le personnel de sécurité privé et les autres parties prenantes de l’Eurovision.
Soutien en cas de violence et d'hostilité
As-tu été harcelé? Te sens-tu menacé? As-tu été insulté? Ou as-tu subi d’autres formes de violence et de discrimination comme la violence sexuelle, la queerophobie, le racisme, l’antisémitisme ou le rejet?
Tu as besoin d’aide? Tu souhaites être conseillé ou trouver le calme dans un lieu sûr? Tu veux soutenir quelqu’un et tu ne sais pas comment faire? Contacte-nous ou viens nous voir!
Pendant toute la durée de l’Eurovision, tu trouveras une aide professionnelle, des conseils et un espace sûr. 24 heures sur 24. Gratuit et sans frais. En toute confidentialité. Sensible à la discrimination. Et c’est toi qui décides du soutien que tu souhaites.
Appelle-nous du 10 au 19 mai.
0041 58 105 17 17 ou safer@eurovision-basel.ch
Tu trouveras ici des conseils de spécialistes et tu pourras signaler les incidents.
Dans les Safer Spaces, tu trouveras un lieu où te retirer et, si tu le souhaites, des conseils et un accompagnement par des spécialistes. La police n’interviendra que si tu le souhaites.
Viens nous voir du 10 au 17 mai 2025.
Télécharger la carte des quatre Safer Spaces
- Village Eurovision & EuroCafé/Club
Google Maps: Messe Halle 5, rez-de-chaussée
Heures d’ouverture: du 10 au 17 mai, de 18 heures à 8 heures du matin. - Place de l’Eurovision et Street
Google Maps: Barfüsserplatz 6, à gauche de la Barfüsserkirche
Heures d’ouverture: 10 – 17 mai, 18 heures à 8 heures du matin. - Main Venue St. Jakobshalle
Près du service sanitaire, selon les indications.
Heures d’ouverture: 12 – 17 mai, pendant les heures de programme. - Arena Plus St. Jakob-Park
Secteur A. Adresse-toi à l’une des équipes mobiles de sensibilisation, aux bénévoles ou au personnel pour qu’ils t’emmènent au Safer Space.
Heures d’ouverture: le 17 mai, pendant les heures de programme.
En dehors des heures d’ouverture des Safer Spaces, tu peux passer directement au centre de consultation de l’aide aux victimes des deux Bâle (walk-in) de 8h à 18h:
Steinengraben 5, 4051 Bâle
Les équipes mobiles de sensibilisation se déplacent dans les lieux. Tu les reconnais à leurs gilets violets. Elles sont des personnes de contact si tu es témoin de violations de limites et d’agressions ou si tu observes quelque chose. Elles peuvent par exemple t’aider à te rendre dans un safer space ou à rentrer chez toi en toute sécurité.
Tu penses avoir reçu des gouttes K.O.? Alors appelle le plus vite possible la hotline, viens à un safer space ou adresse-toi à l’équipe mobile de sensibilisation.
Tu trouveras plus d’informations sur ce thème ici: Informations sur les gouttes K.O. | Canton de Bâle-Ville
Santé
Tu trouveras ici des conseils des autorités sanitaires locales. Reste en bonne santé et prends soin de toi!
- Tu trouveras des postes sanitaires sur tous les sites de l’Eurovision (Main Venue, Arena Plus, Eurovision Village, EuroClub & Café, Eurovision Square).
- Environ 70 pharmacies sont à ta disposition à Bâle: www.apothekerverbandbasel.ch/ihre-apotheke.html
- La pharmacie 24h/24 de Bâle, située en face de l’hôpital universitaire de Bâle, est ouverte 24h/24: www.24stundenapotheke.ch
- Si tu as besoin d’une aide médicale, tu peux obtenir gratuitement des conseils médicaux par téléphone 24h/24 auprès de la centrale d’appels médicaux:
www.mnznotruf.ch
Téléphone: +41 61 261 15 15
- En Suisse, l’eau du robinet peut être consommée sans crainte. Il est également possible de boire l’eau des fontaines publiques. Exception: un panneau « Pas d’eau potable » y est explicitement apposé.
Carte des fontaines d’eau potable - L’un des plaisirs préférés des Bâlois est de se baigner dans le Rhin.
En règle générale, le Rhin est propre et on peut y nager. Toutefois, en raison du fort courant, la natation dans le Rhin n’est indiquée que pour les nageurs expérimentés.
Pour en savoir plus: www.bs.ch/themen/kultur-sport-und-freizeit/parks-und-rhein - La qualité des aliments en Suisse est très élevée. Tenez toutefois compte des cinq clés pour des aliments sûrs de l’OMS:
www.who.int/europe
Il est important de se protéger contre les infections qui se transmettent lors des rapports sexuels.
Informations sur la prévention des IST
- L’achat, la possession et la consommation d’alcool et de produits du tabac sont autorisés en Suisse à partir de 18 ans.
- Les produits à base de cannabis dont la teneur en THC est supérieure à 1 % et les drogues récréatives sont interdites en Suisse.
- Pour la santé et la sécurité, il est préférable de consommer moins de substances et de ne pas en consommer du tout.
Drugchecking pendant l’Eurovision: www.checkyourdrugs.ch
Alertes aux substances: www.saferdancebasel.ch